近日，市人力资源市场配置服务中心收到写着“热情服务，悉心指导，情系群众，便民服务”字样的锦旗，这是家住明德花园的王女士对我单位“民情书记”尽职尽责、热情服务的诚挚谢意。

王女士原在新疆一大型企业从事党建工作，由于家庭原因，辞职后准备回济宁工作。我单位民情书记在入户走访中了解到这一情况后，便和王女士互留了联系方式，进一步了解情况，收取了其个人简历。我单位工作人员根据其要求，在人力资源市场职位信息库中进行查找匹配，把匹配到的合适岗位积极推荐，同时在推荐过程中，对王女士进行了职业规划与指导。经过多次推荐，王女士非常满意地选择了如意集团人力资源部的职位。

这是我单位民意“5”来听行动为民服务的缩影。市人力资源市场配置服务中心“民情书记”按照市下派办要求，逢“5”进小区入户走访，听名声、察民意，力所能及的为群众解决疑难问题。同时，积极发挥职能作用，为小区有求职需要的居民送岗位送政策，提供就业意向测评与指导服务，解决了许多居民的就业问题，赢得了广大居民的热烈好评。