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各县（市、区）人力资源和社会保障局，济宁高新区、济宁经济技术开发区人力资源部，太白湖新区人力资源和社会保障局，市局有关科室、直属单位：
为贯彻落实《“十四五”就业促进规划》开展“就业服务基层基础能力提升计划”有关要求，根据山东省人力资源和社会保障厅《关于开展山东省第二届公共就业服务专项业务竞赛活动的通知》精神，定于2022年开展济宁市第二届公共就业服务专项业务竞赛。现就有关事项通知如下：
一、竞赛目的
通过竞赛与行风建设主动融合衔接，以赛促学、以赛促练，激励先进、树立典型，巩固公共就业服务能力提升工作成果，凝聚基层就业服务工作队伍，为深入实施提升就业服务质量工程打下坚实基础，推动全方位公共就业服务再上新台阶。
二、竞赛主题
科学职业指导，精准就业服务。
三、竞赛项目
（二）优秀就业服务项目、成果、案例竞赛。组织专家对各县（市、区）选送的参赛材料进行评选后，择优推荐参加省级半决赛。
四、赛程安排
（一）在线学习
（二）选拔赛
选拔赛由各县（市、区）自行组织。择优选拔1名职业指导人员、1名基层公共就业服务人员（劳动保障专理员）参加初赛，于3月25日前报市公共就业和人才服务中心。
（三）初赛
初赛通过线上PPT展示的方式进行，由市本级组织开展。参赛选手结合岗位工作实际，进行个人工作亮点展示。
个人工作亮点展示主要是选手剖析、分享个人在公共就业服务工作中的典型案例，可结合相关工作图片、视频等辅助陈述个性化工作亮点。每位选手的展示时间控制在5分钟以内。
晋级规则：经市组委会确认后，按初赛成绩排序，职业指导人员、基层公共就业服务人员（劳动保障专理员）分别确定2名选手晋级半决赛。
初赛期间，市组委将开展优秀就业服务项目、成果、案例材料的遴选、评比和推荐工作，并择优推荐不少于2个项目、成果、案例报省组委会。
初赛时间：4月1日上午9点。
（四）半决赛
半决赛由省级组织开展。半决赛包括“理论知识竞赛”和“操作技能竞赛”两项。理论知识竞赛是在规定时间内以书面答卷（闭卷）方式进行。操作技能竞赛包括“个人工作亮点展示”和“咨询服务方案设计”两个环节。
个人工作亮点展示是选手剖析、分享个人在公共就业服务工作中的典型案例，可结合相关工作图片、视频或PPT等辅助陈述材料，脱稿陈述个性化工作亮点，展示选手日常服务成果的积累和现场自我展示能力。
咨询服务方案设计是要求选手针对日常就业服务过程中的工作情景，在规定时间内设计服务方案并现场讲述就业咨询与指导、业务经办和就业服务等工作要点，展示就业服务知识灵活应用能力。
晋级规则：经省组委会确认后，按半决赛成绩排序，职业指导人员、基层公共就业服务人员（劳动保障专理员）分别确定16名选手晋级决赛。
（五）决赛
决赛由省级组织开展决赛。包括“就业服务案例情景再现竞赛”和“擂台赛”两项，以半决赛成绩的30%作为初始成绩，抽签决定比赛顺序。
就业服务案例情景再现竞赛是根据日常就业服务过程中的典型案例情景，在规定时间内与模拟来访者面对面沟通，开展就业咨询与指导或提供业务经办和服务，展示就业服务工作的核心技能。
擂台赛是选手在规定的时间内同台答题，题型为客观题，累计答错5道题后停止答题资格。
排位规则：按照选手得分总成绩排位，如总成绩相同，以决赛成绩高者优先；决赛成绩相同时，比对擂台赛成绩，成绩高者优先；擂台赛成绩相同时，比对就业服务案例情景再现竞赛成绩。
半决赛、决赛具体时间、地点另行通知。
五、竞赛组织
成立市公共就业服务专项业务竞赛组委会，设在市公共就业和人才服务中心，负责初赛的组织领导、统筹管理以及竞赛的组织实施。
组委会下设秘书处，设在市公共就业和人才服务中心就业服务科，负责竞赛推进过程中的日常沟通协调、竞赛技术方案的核定、竞赛评比、组织培训等工作。
六、其他事项
1.竞赛奖励。职业指导人员、基层公共就业服务人员（劳动保障专理员）决赛总成绩前10名选手，由省组委会分别颁发 “山东省十佳就业服务能手”荣誉证书；其他进入半决赛和决赛的选手颁发“山东省星级就业服务能手”荣誉证书。
2.成果展示。半决赛、决赛期间，省组委会将设公共就业服务成果展示区，集中展示优秀就业服务项目、成果、案例。
3.请各县（市、区）于3月22日前将此次竞赛活动联系人姓名、职务、联系电话报市组委会。
联系 人：魏方帅
联系电话：0537-2343234
邮 箱：jiuyeanzhike@ji.shandong.cn
济宁市人力资源和社会保障局
办公室
2022年3月21日
（此件依申请公开）
（联系单位：市公共就业和人才服务中心就业服务科）