一、受理条件

法定劳动年龄内（年满16周岁且贷款期内未达到退休年龄），城镇登记失业人员、就业困难人员（含残疾人）、退役军人、刑满释放人员、毕业5年内高校毕业生(含大学生村官和留学回国学生)、化解过剩产能企业职工和失业人员、返乡创业农民工、网络商户、脱贫人口、农村自主创业农民。

除助学贷款、脱贫人口小额信贷、住房贷款、购车贷款、5万元以下小额消费贷款（含信用卡消费）以外，申请人提交创业担保贷款申请时，本人及其配偶无其他贷款。在提交贷款申请时，应已创办企业、个体工商户、民办非企业、农民专业合作社等，并在济宁市行政区域内办理法定登记注册手续。

二、申请材料

网上办理或现场办理：

1.《居民身份证》（夫妻双方）、《户口本》、《营业执照》。

2.人员类别证明：复员转业退役军人提供《自主择业军转 干部证》《转业证》或《退伍证》；刑满释放人员提供《释放证明书》《假释证明书》或《刑满释放通知书》；高校毕业生 提供毕业5年内的《毕业证》；返乡创业农民工、农村自主创业农 民提供户口本；网络商户提供网络平台实名注册截图；脱贫人口提供扶贫部门出具的精准识别卡。

三、办事流程

（一）网上办理：登录山东公共就业人才服务网上服务大厅，点击“个人登录”，— “公共服务” —“个人担保贷款办理” ，根据提示填报相关信息即可。

（二）现场办理：申请人员携带申请材料到公共就业服务机构或经办银行网点提交申请。

四、收费依据及标准

不收费

五、办理时限

法定办理时限：7个工作日；

承诺办理时限：即时受理。

六、联系电话

咨询电话：0537-2347813

监督电话：0537-2967927

七、办理地点

网上办理链接：山东省公共就业人才服务网上服务大厅

（办理网址：http://103.239.153.109/sdjyweb/index.action）。

现场办理地点：见附件。

八、工作表单及附件

《全市创业担保贷款咨询渠道和地址》

九、声明及二维码

声明：服务指南实行动态调整，以济宁市人力资源和社会保障局官方网站发布的为准。